Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 07 April 2026

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna dalam penggunaan layanan kami yang terintegrasi dengan WhatsApp.

A.  Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
–  Nomor telepon WhatsApp
–  Nama profil (jika tersedia)
–  Isi pesan yang dikirim atau diterima
–  Informasi interaksi (waktu, status pesan)
–  Log teknis sistem

B.  Penggunaan Informasi
Informasi digunakan untuk:
–  Menyediakan layanan komunikasi melalui WhatsApp
–  Menanggapi pesan dan permintaan pengguna
–  Mengirim notifikasi terkait layanan
–  Meningkatkan kualitas layanan

C.  Dasar Pemrosesan Data
Kami memproses data berdasarkan:
–  Persetujuan pengguna
–  Kebutuhan untuk menyediakan layanan
–  Kewajiban hukum yang berlaku

D. Penyimpanan Data
–  Data disimpan selama diperlukan
–  Data dapat dihapus atau dianonimkan setelah tidak digunakan
–  Retensi dapat mengikuti ketentuan hukum

E.  Pembagian Data
Kami tidak menjual data pengguna. Data hanya dibagikan kepada:
–  Penyedia layanan (termasuk WhatsApp Business API oleh Meta)
–  Pihak berwenang jika diwajibkan hukum

F.  Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan seperti:
–  Pembatasan akses
–  Pengamanan sistem
–  Monitoring aktivitas

G.  Hak Pengguna
Pengguna berhak untuk:
–  Mengakses data pribadi
–  Memperbaiki data
–  Meminta penghapusan data
–  Menarik persetujuan

H.  Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu dan akan dipublikasikan di halaman ini.

I.  Kontak
Jika ada pertanyaan:
Email: admin@primatc.co.id